Pronk ergo hanteert de wettelijke garantie van 2 jaar voor particulieren en 1 jaar voor zakelijke klanten op de WC-Vamat. Gemiddeld gaat een WC-Vamat acht a tien jaar mee. Door gebruik te maken van een servicecontract waarbij Pronk ergo o.a. jaarlijks een preventieve inspectie en onderhoud uitvoert is dit meestal een paar jaar langer.