Pronk ergo hanteert de wettelijke garantie van 2 jaar voor particulieren en 1 jaar voor zakelijke klanten op de Comfort-Seat. Gemiddeld gaat een Comfort-Seat vijf a acht jaar mee. Door gebruik te maken van een servicecontract waarbij Pronk ergo o.a. jaarlijks een preventieve inspectie en onderhoud uitvoert is dit meestal een paar jaar langer.