Dit jaar is het al weer 25 jaar geleden dat Pronk ergo is gestart om de kwaliteit van woningaanpassingen voor mensen met een functiebeperking te verbeteren. De directie heeft 2015 dan ook uitgeroepen tot een feestjaar voor het bedrijf.

Pronk ergo dankt zijn bestaan en naam aan de heer Ton Pronk. Hij werkte bij Homat, een keukenbedrijf. Hier werden de eerste keukens aangepast voor mensen in een rolstoel. Pronk besloot zich hierin te specialiseren en in 1990 opende hij officieel zijn eigen bedrijf. Pronk ergo was geboren.

Als je lichamelijk voldoet aan de gemiddelde Nederlander kun je prima werken in een standaard keuken. Pas als je hiervan afwijkt merk je dat veel handelingen een stuk lastiger zijn. Kracht zetten om groente te snijden is veel moeilijker wanneer dit zittend wordt gedaan, zeker als het werkblad ook nog te hoog is.

En waar laat je je benen? Een kastje weghalen is niet genoeg, omdat de ruimte vanaf de bovenkant van het werkblad tot onder de spoelbak niet voldoende is. Dit zijn slechts een paar zaken waar rolstoelers en mensen met een trippelstoel tegen aan lopen. Maar ook mensen die erg klein of groot zijn lopen vaak tegen problemen aan met de gewone keukens.

Het was duidelijk een gat in de markt, want al snel kwamen niet alleen mensen uit de omgeving naar Pronk ergo, uit heel Nederland wist men het bedrijf te vinden. Er kwamen zelfs mensen uit Japan om de keukens aan te schaffen. In een paar jaar tijd werd er uitgebreid met meerdere dealers en vestigingen in Nederland en België. Ook de producten werden uitgebreid met aangepast sanitair en douchewc’s, tilliften en kleinere hulpmiddelen.

Na tien jaar moest de heer Pronk het bedrijf vanwege gezondheidsredenen verkopen. In 2004 werd de huidige directeur Jeroen van Ramesdonk de eigenaar van het bedrijf. “Een beslissing waar ik geen moment spijt van heb gehad”, zegt hij zelf. “We zijn een commercieel bedrijf met prachtige producten. Deze zorgen ervoor dat mensen zelfstandiger kunnen leven of dat hulpverleners makkelijker voor iemand kunnen zorgen.”

“Een goede kwaliteit, advies en service staan bij ons voorop en dat we dat ook waarmaken horen we dagelijks. Het is geweldig om te horen dat klanten aangeven bij een nieuwe aanpassing alleen bij ons te willen kopen”, geeft Van Ramesdonk trots aan. “Dat is echt een opsteker.”

Hij vervolgt: “Niet alleen de klanten zijn trouw, ook de medewerkers. Meer dan de helft van onze medewerkers is al meer dan tien jaar werkzaam voor het bedrijf. De goede sfeer is er mede verantwoordelijk voor dat we een aantal medewerkers, na een korte uitstap naar een andere werkgever, weer terug hebben zien komen. Bij een vraag hoeft een klant hierdoor weinig uit te leggen, want onze medewerkers kennen onze klanten vaak al jaren.”

Door de jaren heen is het bedrijf meegegroeid met de veranderende markt. Jarenlang konden de meeste hulpmiddelen via subsidies worden aangeschaft. Gebruikers moeten steeds vaker zelf de kosten dragen van de aanpassingen. Dit houdt echter ook in dat ze zelf meer keuze hebben in wat en bij wie ze dit aanschaffen.

Van Ramesdonk vervolgt: “De afgelopen jaren hebben we gezien dat sommige dagelijkse handelingen voor ouderen meer moeite kosten. Met onze ruime kennis van ergonomische hulpmiddelen hebben we daarom steeds meer producten die hier bij aansluiten. Denk hierbij aan het verbouwen van een bad naar een douche binnen één dag. Maar ook dat we een totaalconcept aanbieden. Geen gedoe meer met verschillende leveranciers en aannemers voor één verbouwing. Wij bieden één aanspreekpunt van begin tot eind. En zelfs daarna, want ook na plaatsing kan de gebruiker met zijn vragen bij ons terecht. In de jaren negentig hebben we de vraag naar kwalitatief hoge woningaanpassingen vervult, maar inmiddels is het een missie; Wij zien enkel mogelijkheden zonder beperkingen.”

Wie jarig is krijgt cadeaus, maar Pronk ergo heeft besloten zelf cadeaus te geven. Een cadeau voor iemand kiezen is moeilijk en daarom mogen particulieren bij aankoop hun eigen cadeau uitkiezen! Wat dacht u van een reisbidet, zodat u altijd schoon en fris van het toilet afkomt, een Riverdale woonaccessoirespakket of het nieuwste kookboek van Jamie Oliver?