De specialist in tilliften, keukens, sanitair, toiletten en meubilair
Pronk ergo: mogelijkheden zonder beperkingen!
Laatste nieuws
Pronk ergo is al sinds 1990 uw partner op het gebied van woningaanpassingen.
Specialisten
Ergonomie is een kunst, een subtiele mix van vakmanschap en wetenschap. Mede dankzij nauwe samenwerkingsverbanden met revalidatiecentra en gespecialiseerde ergotherapeuten beheersen wij die kunst tot in de finesses. Onze ‘meesters’ ontwikkelen en ontwerpen de meest geavanceerde aanpassingen voor mensen met uiteenlopende functiebeperkingen. Vakkundig en professioneel. Wij zien enkel mogelijkheden, geen beperkingen.
Ons doel is om mensen zo lang mogelijk zelfstandig thuis te kunnen laten functioneren. Daarom is onze dienstverlening volledig afgestemd op mensen met een fysieke functiebeperking. Neem nu onze adviseurs. Veelal beschikken zij over ergotherapeutische, fysiotherapeutische of bewegingstechnologische achtergrond, zodat zij u deskundige en waardevolle adviezen kunnen geven over producten, mogelijkheden en eventuele bouwkundige aanpassingen. Tijdens een vrijblijvend huisbezoek worden uw wensen en mogelijkheden in kaart gebracht. Verder praten en ‘live’ ervaren kan altijd nog in de showrooms van Pronk ergo.
Pronk ergo: mogelijkheden zonder beperkingen!
Pronk ergo Totaal Concept
Voor een woningaanpassing aan de keuken, badkamer of slaapkamer heeft u vaak met verschillende partijen te maken. Een elektricien, een aannemer en diverse leveranciers. Met al die mensen moet u contact houden en alles afstemmen. Bij ons is dat niet nodig. U heeft één aanspreekpunt: Pronk ergo! Bij Pronk ergo heeft u uw eigen persoonlijke adviseur voor het gehele advies- en verkooptraject. De uitvoering van uw opdracht wordt gecoördineerd door onze planner. Dus ook voor al uw vragen na opdracht heeft u slechts 1 contactpersoon. Wij bieden u een totaalconcept van advies tot montage en zelfs service. Alles op 1 vertrouwd adres!
STAP 1:
Het eerste contact
STAP 2:
Huis- en showroombezoek
STAP 3:
Offerte op maat
STAP 4:
Opdrachtverstrekking
STAP 5:
Montage & Oplevering
STAP 6:
Servicecontract
VRAAG EEN GRATIS BROCHURE AAN
Voor het aanvragen van nadere informatie over onze producten kunt u onderstaand formulier invullen. Eén van onze medewerkers zal de gevraagde informatie binnen twee werkdagen naar u toesturen.
Ik vond het prettig dat dezelfde meneer weer kwam.
Er was eerst een eerdere datum vastgesteld. Maar omdat er tevoren geen adviseur is komen kijken, kwam de monteur op de eerste afspraak met de verkeerde spullen aanzetten. Er wordt m.i. teveel langs elkaar heen gewerkt. Monteurs zijn vriendelijk en aardig genoeg.
Zeer vriendelijk en netjes.
Beter communiceren met bedrijven o.a. Verhoef om efficienter te werken, anders onnodig tijdverlies dus kostenbesparend en minder irritaties bij klanten.
Goede en snelle service:
– Goede telefonische bereikbaarheid
– Snelle respons na aanmelding defect
– Afspraak voor service heel kort na melding
– Vlotte toegepaste oplossing door monteur en kijkt verder dan alleen naar het defect door tevens kleine correcties toe te passen in het systeem.
Punt van aandacht:
– Telefonisch werd gezegd dat de monteur van alle kosten/prijzen op de hoogte zou zijn en vooraf aan het doorvoeren van de oplossing ons hierover zou informeren. Hoewel de keuze om het op te lossen geen discussie was, wist de monteur geen kosten van materiaal te benoemen, zelfs zijn half uur tarief niet (maar die had ik telefonisch al gekregen incl de voorrijkosten en eerste half uur).
Receptioniste is slecht geinformeerd, geen directe reactie. Tijdstip tussen offerte, order en tekening en levering was te lang.
Hele vriendelijke monteurs die alles goed hebben geinstalleert en een gezellige twee dagen hebben volbracht. Keuken is prima maar de kookplaat is inductie en alles is toutchcreen en dat kan ik niet lezen en ben spastisch dus dat lukt niet knoppen voor gas waren makkelijker geweest voor mij.
Spoelwater waterwc mag iets warmer is beetje koud.
Alles is heel keurig gebeurd niets dan lof.
Geen duidelijke vertaling in het nederlands . niet iedereen kan de duitse en engelse taal!
Effectiever communicatie naar de klant.